Прошел Семинар-тренинг для членов ОНС "Внедрение системы предоставления госуслуг в КР" 02-03 июля 2013 г.

Цель: Сформировать общее представление о категории «Государственных услуг» и способах включения в процессы организации услуг в Кыргызстане.

Участники: Члены ОНС государственных органов КР.

Задачи:
• Дать общетеоретическое представление об «услугах»;
• Рассмотреть специфику подходов к «Услугам» в КР;
• Изучить текущее состояние системы предоставления «Услуг» в КР и дальнейшую политику в этой сфере;
• Обозначить способы и места включения гражданских организаций и ОНС в процессы предоставления «Услуг».

Ведущий семинара Александр Третьяков,
директор ОО «Институт гуманитарного проектирования».
Программа
02 июля 2013
8:30; Регистрация участников
9:00; Открытие и вступительное слово организаторов.
9:05; Знакомство; Правила работы; Цели, задачи, ожидаемые результаты.
9:20; Сообщение: «Понятие услуги, ее свойства и виды. Классификация услуг».
Обсуждение. Вопросы на понимание.
9:40; Сообщение: Специфика подходов к «Услугам» в КР. Понятие услуги в КР. Критерии отнесения к услугам.
Обсуждение. Вопросы на понимание. Формулирование задания для групп.
10:20; Работа в группах. Проанализировать две услуги на соответствие критериям.
11:00; Презентация результатов групп.
12:00; Сообщение: Понятие услуги в КР. Критерии отнесения к платности.
Обсуждение. Вопросы на понимание. Формулирование задания для групп.
12:20; Работа в группах. Проанализировать две услуги на соответствие критериям платности.
13:00; Презентация результатов групп.
13:40; Обобщение работы за день
14:00; Закрытие первого дня семинара

03 июля 2013
8:30; Регистрация участников
9:00; Сообщение: Реестр государственных услуг в КР.
Обсуждение. Вопросы на понимание.
9:30; Сообщение: Типовой стандарт государственной услуги.
Обсуждение. Вопросы на понимание. Формулирование задания для групп.
10:30; Работа в группах. Проанализировать проект стандарта государственной услуги с точки зрения потребителей. Презентация результатов групп.
12:00; Презентация групп.
12:30; Круглый стол. Обсуждение способов и мест включения гражданских организаций и ОНС в процессы предоставления «Услуг».
13:30; Подведение итогов семинара
14:00; Закрытие семинара

Материал тренинга:
Презентация: О мерах по оптимизации системы предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам

Дайджест КС ОСГО №7 за июль 2018г.

Ежемесячный дайджест Общественных советов государственных органов Кыргызской Республики

Мероприятия

Отчеты ОСГО

Блоги

Последние обсуждения

Наши партнеры

ОС Министерства Экономики КР