ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СМИ
По итогам рассмотрения ОНС МИД КР на своем заседании вопроса качества государственных услуг, оказываемых диппредставительствами Кыргызстана за рубежом
В последнее время в СМИ, и в частности в Интернете широко обсуждается вопрос качества работы загранпредставительств Кыргызстана за рубежом. В частности, резонансным стал репортаж из г.Москвы корреспондента радио "Азаттык" Аиды Касымалиевой от 16.05.2011 года по консульскому отделу Посольства КР в Москве, в котором наши граждане, находящиеся в Российской Федерации высказывают критику в отношении сотрудников нашего консульского отдела посольства в Москве.
Общественный наблюдательный совет МИД КР на своем заседании 16 июня т.г. обсудил данный вопрос с участием Директора Департамента консульской службы МИД КР А.Эркина. А.Эркин признал, что трудности в работе консульских учреждений КР за рубежом – особенно в Москве вызваны объективными причинами. Эти трудности касаются нехватки консульских сотрудников и консульских пунктов, которые МИД КР пытается решить – к примеру предложено открыть дополнительные консульские пункты на территории РФ. Также, будет рассмотрен вопрос о пересмотре тарифов за оказываемые консульские услуги для наших граждан. По поводу грубого поведения сотрудников наших консульских учреждений А.Эркин заверил членов ОНС о суровых мерах, которые будут приняты при наличии конкретных обращений граждан. Члены ОНС попросили его уделять данному вопросу повышенное внимание, периодически проводя воспитательно-профилактические мероприятия - даже при отсутствии конкретных жалоб и обращений наших граждан. Члены ОНС МИД КР выступили в поддержку консула КР в РФ А.Буранова, отметив его высокий профессионализм, опыт работы и человеческие качества, поставив под сомнение объективность критики со стороны ряда граждан и СМИ в его адрес. После обсуждения, члены ОНС приняли решение дать следующие рекомендации Министерству Иностранных Дел КР:
1. Опубликовать и довести до сведения граждан КР тарифы по консульским услугам, в т.ч. на кыргызском языке. Разместить соответствующие стенды (включая на кыргызском языке) в помещениях консульских учреждений КР в иностранных государствах;
2. Пресс-службе МИД КР оперативно реагировать на статьи в СМИ, содержащие жалобы и критику работы органов дипломатической службы КР;
3. Рассмотреть возможность командирования членов ОНС в диппредставительства и консульские учреждения КР в России для ознакомления со складывающейся ситуацией на месте.
ОНС МИД КР...
|
16:58
: 720010, г. Бишкек, ул. Уметалиева 41. Малый конференц зал
